обезличенность

В автобусе напротив сел мужчина с измученным лицом. Взглянув на Милу, он сначала удивился, потом нахмурился. - Чему радуешься-то в семь утра? - проворчал он. - Издеваешься, что ли? Мила растерянно провела рукой по лицу. Губы действительно были растянуты. Она даже не помнила, когда начала так улыбаться. Может, в детстве, когда мама говорила: "Улыбайся, солнышко, а то дядям и тетям грустно будет". А может, позже, когда поняла: улыбающихся любят больше. На работе коллега Светлана отозвала её в сторону:...