Когда всё в бизнесе работает как часы, мало кто задумывается, что за этим стоит. Но стоит одному винтику сломаться — и всё останавливается. Таким «винтиком» нередко становится НСИ — нормативно-справочная информация. На первый взгляд, НСИ кажется чем-то незначительным: справочники, реквизиты, данные. Однако это иллюзия. На самом деле НСИ — это фундамент бизнеса, и от её качества зависит всё, от бухгалтерии до клиентского сервиса. Что такое НСИ и почему это важно? Нормативно-справочная информация — это структурированные данные, которые используются во всех бизнес-процессах компании...

Мы продолжаем знакомить вас с людьми, которые создают «Простоев.НЕТ». Сегодня герой рубрики — Илья Сергеевич Матюшкин, консультант по планированию ТОиР, надежности оборудования, разработке НСИ ТОиР и бизнес-аналитике ТОиР. Он помогает предприятиям навести порядок в нормативно-справочной информации, выстроить иерархии объектов и организовать обслуживание так, чтобы все работало предсказуемо и без простоев. ⬇️ Илья Сергеевич, как вы пришли в эту сферу? По образованию я инженер электрооборудования и электрохозяйства предприятий, организаций и учреждений и начинал, как и все, «в полях»...

Нормативно-справочная информация (НСИ, master data, основные данные) — это справочники, классификаторы и правила, которые нормируют и систематизируют деятельность компании, многократно используются в бизнес-процессах и задают единый язык для разных информационных систем компании. Рассмотрим пример торговой компании, которая использует несколько информационных систем: 1С для учета продаж и финансов, WMS для управления складом, CRM для работы с клиентами и отдельную систему закупок. Операционные данные о продажах в компании постоянно меняются: сегодня продали 1000 единиц товара, завтра — 1500...