«Продажи без слов: Как НЛП и язык тела заставляют кошельки открываться сами» Представьте: вы заходите в дорогой бутик, и продавец даже не говорит вам «Здравствуйте». Но через 10 минут вы уходите с покупкой, которую не планировали. Как так? Ответ: невербальное НЛП. Нейролингвистическое программирование (НЛП) часто ассоциируется с гипнотическими речевыми техниками. Но самые мощные инструменты — те, что работают без единого слова. В этой статье — только проверенные, слегка манипулятивные, но этичные методы, которые используют топовые продажники, переговорщики и даже спецслужбы...

Выявление потребностей — этап, на котором вы определяете причины, влияющие на принятие решения о покупке. 📌 Возражения — это недовыявленные потребности. Чем меньше потребностей вы выявили на этом этапе, тем больше возражений вам придется отрабатавать на следующем. Если вы не знаете, что по-настоящему хочет клиент, презентация продукта/услуги будет очень поверхностной и абстрактной. Помимо определения причины, влияющей на покупку, выявление потребностей помогает установить контакт и продать себя как эксперта, а значит повысить лояльность клиента...