453 читали · 2 месяца назад
Горячая линия Минздрава: что спросить и как быстро получить ответ
Горячая линия Минздрава РФ функционирует в формате единого контактного центра, обеспечивая гражданам прямой канал взаимодействия с системой здравоохранения. По указанному номеру можно получить консультации по вопросам медицинской помощи, уточнить необходимую информацию или зарегистрировать жалобу на деятельность медицинских организаций. Ключевая цель данного сервиса – повышение прозрачности и доступности здравоохранения для населения. Благодаря этому механизму отпадает необходимость в личном обращении...
Оператор горячей линии поддержки
Оператор горячей линии поддержки 46000 – 57000 ₽ Обязанности: • Работа без продаж - работа связана исключительно с поддержкой Клиентов • Прием входящих запросов - почта, корпоративные мессенджеры (горячая линия, примерно 10 чатов в час) • Консультирование по широкому спектру услуг, и эффективное решение технический проблем • Фиксация данных о взаимодействии в CRM-системе Требования: • Знание ПК на уровне базовых знаний (MS Office, CRM-системы) • Наличие стабильного интернета. Компьютер/ноутбук, тихая атмосфера. • Нацеленность на результат в работе • Кандидат с гражданством, 18 и более лет. •...