4709 читали · 2 года назад
«Абонент пока не отвечает, но я пытаюсь до него дозвониться»: почему у МегаФона поменялся голос автоответчика
Несколько месяцев назад абоненты МегаФона услышали измененный голос автоответчика на том конце провода. Теперь он практически не отличается от голоса живого человека. С какой целью мобильный оператор ввел такое новшество, — читайте в статье. «Абонент сейчас занят, но я могу ему всё передать» Если вы прямо сейчас позвоните абоненту МегаФона, но он не возьмет трубку или линия окажется занята, то вам ответит новый голосовой помощник. Как правило, он разговаривает женским голосом. При этом на фоне часто...
4 месяца назад
Дозвонится оператору «МегаФона»? Есть решение как легко связатся со специалистом.
Вот как можно поступить: Если вам неинтересно смотреть картинки переписки, можете сразу пролистать до конца статьи. Но я кратко покажу несколько скриншотов общения сначала с ботом Еленой, а потом со специалистом. Итог будет на последних трех картинках. Я пыталась связаться с оператором в течение полутора часов. Мне нужно было много раз повторять фразу «Связь со специалистом», потому что бот Елена задавала мне вопросы. Каждый раз, когда бот сбрасывал звонок, я набирала номер снова. В конце концов, я смогла дозвониться до оператора...