Мошенники часто звонят своим жертвам и пугают, что неизвестные взломали личный кабинет на «Госуслугах». Чаще всего это просто уловка аферистов, один из этапов большого сценария обмана, но иногда такое случается на самом деле. Например, стоит насторожиться, если вам не удаётся войти в личный кабинет по привычному паролю. Это происходит из-за того, что мошенники меняют учётные данные сразу после захвата профиля. Ещё один тревожный признак – СМС или сообщение в «Максе» с кодами от отправителя gosuslugi, которые приходят без вашего действия...

Разобраться, как записаться на прием к врачу, получить социальную помощь, или, к примеру, как работает городской столичный транспорт, жителям и гостям Москвы помогут специалисты общегородского контакт-центра. Специализированный центр включает в себя справочные и диспетчерские службы города. Операторы горячих линий работают круглосуточно и без выходных. Вместе с тем, для получения оперативной информации, сервисы оснащены голосовыми помощниками. Сервисов достаточно много. Информационный центр Правительства Москвы разобрался в функционале московских горячих линий...