Оператор сотовой связи и предоставления доступа к беспроводному интернету, а также телевидению ПАО «Мобильные ТелеСистемы», не всегда удовлетворяет требования абонентов к качеству. В таком случае поможет претензия, которая должна быть обоснована потребителем. Жалоба МТС будет более действенной, если соблюдать определенные законодательством правила для составления подобных обращений. Причины для написания жалобы Основаниями жалобы на МТС могут послужить любые незаконные действия со стороны оператора...

Кейс от МТС: анализ и выводы. Активация телефонного номера по корпоративному тарифу «технологичный автосекретарь» (без физической сим-карты) превратилась в двухнедельный квест. ➡️ Зачем МТС В МТС появилась услуга «автосекретарь». Это что-то вроде виртуальной многоканальной АТС с расширенными функциями и возможностями интеграции, например, с CRM. Надстройкой и поддержанием технологичной среды колл-центров занимаются несколько компаний, но подробные отрицательные отзывы по первой пятерке компаний переключили внимание на МТС...