«Ноль дефектов» – знаковая концепция, положенная в основу многих систем обеспечения надежности изготавливаемой продукции. Создана в 60-х годах прошлого века и впервые применена в фирме «Мартин». Основной «амбассадор» концепции – Филипп Кросби. Как это часто бывает, Кросби сформулировал и реализовал данный принцип не первым. К тому времени Борис Дубовиков на Саратовском авиационном заводе уже внедрил систему БИП - бездефектного изготовления продукции. Принцип «ноль дефектов» представляет собой способ...

До этого момента мы потратили немало времени, обучаясь нахождению дефектов. Это разумно, т. к. является одной из ключевых целей тестирования. Однако мы еще не определили полностью, что является дефектом, и не обсудили, что с ними делать в случае обнаружения. Дефект — это любая ошибка в программе, которая становится причиной того, что тестируемая система выполняет одно из следующих условий: 1. Не соответствует заданным требованиям (функциональным или нефункциональным). 2. Возвращает неправильный результат. 3. Неожиданно прекращает работу (устойчивость системы является неявным требованием всех тестируемых систем)...