На сегодняшний день большинство людей отдают предпочтение использованию банковских карт, нежели наличных денег. Причин для такой популярности достаточно много от удобства до безопасности. Однако, несмотря на всю надежность подобных систем, иногда преступникам все-таки удается совершить кражу со счета человека, а собственника об этом оповестит смс сообщение. Но при этом далеко не каждый знает как себя вести в подобной ситуации. Что делать? Прежде всего при получении подобного сообщения не нужно ни в коем случае поддаваться панике...

Вопрос читателя Добрый день! Вчера вечером мне пришла смс о том, что на мою карту зачислено 5 000 рублей. Примерно эту суммы мне обычно присылает дочь, поэтому я спокойно пошла в банкомат снимать деньги. Но денег на карте не было. И подождала несколько часов, но история аналогична — денег нет. Дочери позвонить не получается. На горячую линию тоже не могу обратиться — не помню кодовое слово. Может ли быть, что это мошенники? Заранее спасибо за ответ! С уважением, Анна Марковна. Ответ эксперта Анна Марковна, здравствуйте! Действительно, часто так бывает — смс приходит, а денег нет...