Как выжить в сезон низких продаж? – это частый вопрос. А вот что сделать, чтобы не только выжить, но еще и нарастить объемы? И все это в «мертвый сезон»? Читайте кейс моего клиента Кейс: Как цвести в любое время года? Привлекли новых клиентов в салон флористики в период низкого спроса. С этим клиентом мы работали в личном наставничестве, сейчас – в трекинговой группе. В общей сложности – около года. Решали разные задачи. И вот — одна из них. Дано: салон флористики премиального сегмента. Что это значит? Ассортимент примерно понятен: цветы, букеты, композиции. Есть острые пики продаж накануне праздников: букет жене к 8 марта, учительнице – на 1 сентября. В остальное время года – равномерный спрос. Но только не летом. Летом – тишина и спокойствие, и только продажи стремительно падают вниз. Что делать? Этой весной, перед очередным летним затишьем, работали над стратегическим планом квартала. Использовали SWOT-анализ - выявляли возможности и риски компании. Одна из возможностей на лето для цветочного бизнеса - свадебная флористика. Было принято решение усилить это направление. Ведь оформление свадьбы – это гораздо бОльший объем работы, чем просто букет на 8 марта. Заказы на свадебную флористику салон принимал и раньше. Но теперь мы решили действовать активнее. Что реализовали: — Выделили свадебную флористику в отдельное направление — Продумали концепцию и оформили для этого отдельное сообщество — Посчитали отдельный план на свадебные пакеты — Оформили линейку продуктов — Составили офферы - описания предложений для клиентов — Разработали план привлечения клиентов через партнёров Летом компания получала крупные заказы на оформление торжеств. А какое количество отзывов от довольных клиентов! Конец августа выдался горячим: сезон свадеб наложился на пик продаж к 1 сентября. В основной нише – продаем школьные букеты: постоянным клиентам по предзаказу и в розницу через салон. В смежной нише - выполняем крупный заказ на оформление свадьбы. И тут… просто страшный сон сезонного бизнеса: один из сотрудников уходит на больничный в самый разгар продаж. Это грозит как минимум невыполнением объёмов и упущенными продажами. Но в нашем примере — сильный руководитель. Поэтому он заблаговременно нанял сотрудников для усиления и в резерв. Несмотря на форс-мажор, салон работает в штатном режиме. Горжусь! У вас есть трудности с управлением бизнеса из-за сезонности? Есть вопросы по организации работы сотрудников в высокий сезон? Или ищете идею для реализации в смежной нише? Тогда приходите на бесплатную диагностическую сессию — Разберем сложности с планированием стратегии — Выясним причины «проседания» продаж в высокий сезон — Подберем решение для низкого сезона Формат работы: – встречаемся онлайн в Zoom. — продолжительность 60 минут — и да, это бесплатно) Пишите @osina_coach – найдем выход вместе