Ко мне часто приходят люди и начинают рассказывать, чего они не хотят. Минут через пять мне это надоедает, и я говорю: «Давайте остановимся. А чего вы хотите?» И часто слышу в ответ: «Знаешь, я пока об этом не думал». Вот этот момент — момент созидательного мышления — настолько задавлен в людях, что сама мысль о желаниях вызывает напряжение. Человек копается в памяти, пытается что-то придумать на ходу и выдаёт набор абстрактных «хотелок», которые на самом деле не имеют к нему никакого отношения...