Это золотое правило, которое делит продавцов на два лагеря: тех, кто усложняет, и тех, кто решает Слово «НО» — это словесный мусор, грубый разрыв шаблона и моментальный разрушитель доверия. Оно перечёркивает всё, что было сказано до него Клиент говорит: «Мне кажется, это дороговато» Продавец отвечает: «Я понимаю ваши сомнения, НО у нас есть скидка» Что слышит клиент? «Я вас услышал, но мне плевать на ваше мнение, я сейчас буду продавливать своё» Гениальность в том, чтобы заменить конфронтацию на партнёрство...

У вас есть по настоящему огромный актив. Я кучу раз встречала людей, которые с горящими глазами рассказывают чего хотят, а потом добавляют : "но я знаю, что этого никогда не случится"/"но я не знаю, как это сделать"/"но это так, мечты". НЕТ У ВАС НИКАКИХ "НО"! ЗАПОМНИТЕ, НЕЕЕЕЕЕТ! Каждый раз, вставляя это "но", вы отменяете своё собственное утвержение. Вы говорите мозгу - отмени сейчас же это убеждение, оно мне не нужно, оно мне не подходит, это всё ложь. Наоборот, скажите себе : "у меня есть огромный актив", потому что именно это утверждение является чистой правдой...