НИЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ НУЖНО ПРАВИЛЬНО/ NOTHING MUST BE DONE CORRECTLY
Как правильно ответить на возражение «У меня всё есть!», или «Мне ничего не нужно!».
Иногда это возражение, или правильнее сказать отговорка, озвучивается целиком: «У меня всё есть, мне ничего не надо!», а иногда делится на две независимые части: «У меня всё есть!», и «Мне ничего не нужно!». Покупатель обычно говорит эту фразу с повышением тональности от лёгкого раздражения до сильного гнева. При этом говорит её более быстрым темпом, чем обычно, как человек, который хочет, чтобы от него отвязались. Итак, продавец слышит от покупателя фразу: - Спасибо, у меня всё есть! Продавец понимает, что от него хотят избавиться...
Как закрыть возражение «Мне ничего не нужно»
Возражение «Мне ничего не нужно» самое опасное. Если приводить аналог, это — закрытая перед носом дверь. Махнуть рукой, повернуться и уходить? Нет, даже с этим возражением можно работать. Рассмотрим, откуда оно берется, как его предотвратить. Предотвращаем возражение «Мне ничего не нужно» Стучать в закрытую дверь — не самое приятное занятие. Особенно, если захлопнули перед носом. Лучше этого не допускать. Вот несколько ключевых моментов: Так вы настроите собеседника позитивнее по отношению к себе...