Введение. Компания лишилась доступа к своему основному рабочему почтовому ящику на Mail.ru из-за проблемы с двухфакторной аутентификацией (2FA) – и столкнулась с непониманием со стороны поддержки. Ниже мы публикуем открытое письмо системного администратора этой компании к руководству Mail.ru. В письме подробно описана ситуация: старый корпоративный ящик заблокирован из-за утерянного телефона для SMS-подтверждения, а техподдержка отвечает лишь шаблонами, игнорируя предоставленные факты. Также разобраны вопросы к Mail...

Почтовый сервис Mail.ru запустил новую услугу — возможность приобретения красивых почтовых адресов в доменной зоне .ru. Это решение ориентировано на микро- и малый бизнес, фрилансеров, а также частных пользователей, желающих отделить рабочую переписку от личной. Пользователи могут зарегистрировать адрес вида имя@название_компании.ru непосредственно в интерфейсе почтового сервиса. Система предлагает персональные свободные комбинации, а также позволяет проверить собственные варианты. Если запрошенный домен окажется занят, сервис предложит доступные альтернативы...