189 читали · 1 год назад
Что делать, если не удалось оспорить негативный отзыв?
Оставили плохой отзыв Если вы не согласны с мнением покупателя, ответьте на отзыв. Опишите своё впечатление от сделки, расскажите подробнее о нюансах, если нужно — приложите фотографии. Пользователи увидят ваш ответ и решат, можно ли доверять отзыву покупателя. Ещё некоторые продавцы могут сразу из отзыва связаться с покупателем, чтобы уладить спорную ситуацию. Для этого...
11 месяцев назад
Удаление негативных отзывов: что для этого нужно и нужно ли вообще?
Отрицательный отзыв о вашей компании может существенно повлиять на ее продажи и успешность. VCommente предлагает несколько стратегий, которые помогут справиться с негативными отзывами и сохранить клиентов и прибыль. Согласно статистике: Люди все реже обращаются за советом к знакомым при принятии решения о покупке, предпочитая читать отзывы. Существует несколько стратегий работы с негативными комментариями, одна из которых является наиболее эффективной. 1. Связаться с автором отзыва: Сработает, если...