Когда речь идет о финансовых услугах, страховании, банковских продуктах или любых других товарах и услугах, иногда продавцы пытаются навязать покупателям то, что им совершенно не нужно. К сожалению, это явление встречается довольно часто, и многие люди просто не знают, как себя вести в такой ситуации. Навязывание услуг – это попытка продавца убедить клиента приобрести товар или услугу, которая ему не нужна или не подходит. Обычно это делается путем использования агрессивной продажи, ложных обещаний или даже манипуляций...

Если вам без вашего ведома подключили дополнительную платную услугу, за пользование которой со счета списывают деньги, действуйте следующим образом. Вручите претензию оператору связи. Один экземпляр претензии отправьте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения на юридический адрес оператора связи. Квитанцию об отправке письма обязательно сохраните...