Для того, чтобы понять почему упали продажи, нужно сперва провести аудит внутренних и внешних факторов. Когда мы поймём причины, нам будет легче провести работу над ошибками и измерить результат. Рассмотрим на примере бизнеса в сфере одежды, который включает в себя офлайн-магазины, онлайн-магазины, маркетплейсы, а также развивает оба направления: B2C (бизнес для потребителей) и B2B (бизнес для бизнеса - оптовые продажи). Аудит внешних факторов Анализ рыночных тенденций Анализ экономических условий...

У каждого человека может возникнуть ситуация, когда он покупает в магазине одежду, но после возвращения домой понимает, что сделал необдуманную покупку, и эта вещь ему не нужна или не подходит по каким-то причинам. Что делать в такой ситуации? Есть ли возможность вернуть товар и можно ли его обменять? На чьей стороне будет закон в этом случае? С бытовой точки зрения, конечно, если вам не подошла эта одежда и если она больше не нравится, то от нее лучше избавиться, потому что она будет просто занимать место в шкафу...