490 читали · 4 года назад
"Мы не знаем, чем заняться" - говорят они. Что делать персоналу, когда в магазине нет покупателей?
Этот вопрос, а вернее, утверждение от скучающих из-за отсутствия клиентов продавцов, не раз ставил меня в тупик. Я нашла минимум 7 ежедневных занятий, которые скрасят ожидание ваших сотрудников и принесут пользу всем участникам процесса под названием Создание клиентоориентированного магазина! Наведите порядок Ну кому хочется приходить в гости к неряхам! Идеальная чистота в кассовой зоне, в примерочных, на витринах, натерты зеркала и стеклянные поверхности, пыль с полок торгового зала и подсобки вытерта начисто - все просто сигнализирует о том, как вы рады нашим клиентам! Совершенствуйте знание...
795 читали · 2 года назад
НЕТ ЗАКАЗОВ НА МЕБЕЛЬ: ЧТО ДЕЛАТЬ?
Практически каждый мебельщик хотя бы раз задавался вопросом: если нет заказов на мебель, что делать? Для начала — успокоиться. У всех бывают периоды спада продаж, когда непонятно, что происходит и как быть дальше. Главное — выяснить причину: падение спроса, низкая эффективность рекламы или новый конкурент. Рассказываем, какие факторы стоит проанализировать. Посмотреть, что происходит на рынке Очевидно, что в кризис спрос падает и мебельный бизнес теряет потребителей — к этому надо быть готовым. Доходы людей сокращаются, и они начинают экономить, в том числе, на мебели...