396 читали · 3 года назад
"Мы не знаем, чем заняться" - говорят они. Что делать персоналу, когда в магазине нет покупателей?
Этот вопрос, а вернее, утверждение от скучающих из-за отсутствия клиентов продавцов, не раз ставил меня в тупик. Я нашла минимум 7 ежедневных занятий, которые скрасят ожидание ваших сотрудников и принесут пользу всем участникам процесса под названием Создание клиентоориентированного магазина! Наведите порядок Ну кому хочется приходить в гости к неряхам! Идеальная чистота в кассовой зоне, в примерочных, на витринах, натерты зеркала и стеклянные поверхности, пыль с полок торгового зала и подсобки вытерта начисто - все просто сигнализирует о том, как вы рады нашим клиентам! Совершенствуйте знание...
26,9 тыс читали · 2 года назад
Зашла в "Фамилию", а в магазине нет покупателей. Все дело в новых ценниках. Рассказываю, что будет делать руководство сети
За один день в магазинах сети "Фамилия"переклеили все цены. Еще можно было бы понять, если бы это было новое поступление по высоким ценам. Нет. Переклеили все старые ценники. Идти в Фамилии за вещами стало больше не выгодно. "С вашими нынешними ценниками наряжайтесь сами. А мы в другой магазин пойдём закупаться" "Мне понравились полуботинки 2700, думала купить, через неделю зашла а они 5900" Подобные комментарии оставляют возмущенные покупательницы на официальных страница "Фамилии". Ладно, эмоциональные женщины...