1 год назад
Что скрывается за недовольством клиентов? Как решить проблемы с качеством услуг клининга?
Клининговые услуги стали незаменимой частью нашей жизни. Мы все хотим жить в чистом и уютном доме, но иногда компании, предоставляющие услуги клининга, могут не оправдать наши ожидания. Что делать, если клиент не доволен качеством услуг клининга? В первую очередь, необходимо обратиться к компании, которая предоставляет услуги клининга. Расскажите им о проблеме и попросите исправить ее. Если компания ответственная, то они сделают все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности. Если компания отказывается исправлять ошибки, то можно воспользоваться другими способами. Воспользуйтесь интернетом и найдите другие компании, которые предоставляют услуги клининга...
Кейс. Клининговая компания
Легко ли управлять клининговой компанией без опыта? Не легче, чем подводным батискафом с экипажем. Просто море проблем! Моя клиентка Светлана совсем недавно открыла свою компанию, но из-за отсутствие опыта столкнулась с рядом проблем. Раньше она сама занималась всем, но с ростом заказов пришлось думать о расширении бизнеса и найме сотрудников. Тут-то и начали всплывать подводные камни. На консультации Света пожаловалась, что постоянно "тушит пожары", нет системности в работе с клиентами, а сотрудники...