Представьте: в разгаре дискуссии — на работе или дома — вам навязывают точку зрения, с которой вы категорически не согласны. Внутри всё вскипает. Первое желание — броситься в бой, завалить собеседника фактами и доказать, что он ошибается. Именно в этот момент вы совершаете роковую ошибку. Как только вы начинаете «доказывать», ваш статус падает. В профайлинге это называется «позицией оправдывающегося». Вы тратите энергию, потеете, частите словами, а собеседник лишь сильнее укрепляется в своей правоте, видя вашу суету...