Когда вы слышите от клиента возражение «я подумаю» или «мне надо подумать», за этим стоит несколько причин: Работа с возражением «Я подумаю» сводится к тому, чтобы без давления продолжить диалог и создать комфортные условия, для более развернутой аргументации со стороны клиента. На основании которой, Вы сумеете определить истинные причины возникновения возражений. Далее, общение с клиентом выстраивается в зависимости от выявленной причины...

Фраза "Мне нужно подумать!" давно уже стала синонимом вежливого "Нет!". В этой статье поговорим о том, как можно отличить, действительно ли человек берет паузу на размышление или просто хочет отказаться от вашего предложения. Отговорки? Довольно часто мы сталкиваемся со всевозможными отговорками на наши предложения, вместо категоричного отказа. Фраза "Я подумаю" или "Мне нужно подумать" - одна из этих отговорок. Причем столкнуться с такой ситуаций можно как в деловых переговорах, так и в личном общении...