Облачный сервис Yandex Cloud для глубокой аналитики звонков и чатов: распознавание речи, смысловые теги, отчёты, API и ассистенты на YandexGPT. Yandex SpeechSense — облачный сервис Yandex Cloud для глубокой аналитики голосовых и текстовых коммуникаций. Построен на стеке SpeechKit (распознавание и синтез речи), YandexGPT Pro (смысловой анализ) и Yandex Translate. Основная задача — превратить сырые записи звонков и чаты поддержки в структурированные данные: оценки качества, тематические срезы, отчёты для руководителей...