Вы приходите на работу, и к вам постоянно обращаются за советом. Когда на совещании повисает неловкая пауза, все инстинктивно смотрят на вас, ожидая, что вы скажете первое слово. Вы решаете конфликты, помогаете новичкам адаптироваться и предлагаете идеи, которые в итоге реализует кто-то другой...

Каждый руководитель считает себя главой коллектива. Однако быть начальником и быть лидером – как говорится, две большие разницы. Далеко не всегда два этих понятия сочетаются в одном человеке. И тогда в компании может появиться он – неформальный лидер. Такая «структурная единица» не предусмотрена ни одним штатным расписанием, однако это именно тот человек, к чьему мнению прислушивается большинство коллег, с кем они стремятся поделиться радостью или возникающими сложностями. Чтобы избежать соперничества...

Под неформальными лидерами можно понимать разные типы людей, которых объединяет то, что они не закреплены официальной руководящей должностью, но признаются коллективом как лидеры. Неформальные лидеры могут действовать как с позитивными целями, так и с негативными. Например, если к кому-то регулярно обращаются за помощью, то этого человека можно считать неформальными лидером: — Может, спросим у Паши, как правильно заполнить эти документы? Он точно знает. Подобные неформальные лидеры имеют много опыта в области своей работы, обладают высоким уровнем знаний, жизненным опытом...