Недавно мне задали простой, но интересный вопрос : "Почему нельзя смешивать формальный и неформальной стили общения?" Собственно, ответ звучит в самом вопросе - нельзя! 🤔Эти формы общения имеют разные нормы, стили и цели. Формальный стиль используется в официальных, профессиональных или академических ситуациях и характеризуется строгой лексикой, точностью и отсутствием сокращений. Неформальное общение, более расслабленное, используется в дружеской атмосфере, содержит разговорные выражения, сленг и сокращения...

Бизнес – это не только цифры и сделки. Это, в первую очередь, люди и отношения. Неформальное общение – это тот самый дипломатический ход, с помощью которого легко завоевать доверие, найти общий язык и достичь взаимопонимания. Почему кофе лучше переговорной? Официальные встречи часто напрягают. Формальная обстановка, строгий дресс-код, расписание по минутам. Все это создает барьер, который мешает раскрыться и быть самим собой. Человек в такой обстановке концентрируется на своих словах, пытается придерживаться роли, которая от него ожидается, и это зачастую мешает продуктивному диалогу...