Услуга – это термин, который встречается в нашей повседневной жизни довольно часто. Проще говоря, услуга – это действие или комплекс действий, которые одна сторона выполняет для другой, обычно за вознаграждение. Это может быть что угодно, от стрижки в парикмахерской до консультации юриста. Важно понимать, что услуга не материальна, то есть в результате её выполнения клиент получает не физический объект, а результат деятельности. Ключевое отличие услуги от товара заключается именно в её нематериальности...