Анкетирование: механизм действия и границы применения.
Анкетирование - разновидность метода опроса. Это самостоятельный междисциплинарный метод. Основа метода - разработка специального письменного документа - опросника, который предлагается респондентам. Предназначение метода - анонимное выявление мнений по поводу того или иного явления или факта, интересующего исследователя. Для проведения анкетирования необходимо организовать его таким образом, чтобы для респондентов была создана наиболее благоприятная, комфортная, спокойная, вызывающая доверие обстановка...
Почему опросы и анкетирование не всегда эффективны?
Опросы и анкетирование для измерения eNPS (уровня индекса вовлеченности) сотрудников являются одними из самых популярных методов в сфере HR. Однако, несмотря на их распространенность, в настоящее время все больше экспертов критикуют эти методы и считают их неэффективными в достижении поставленных целей, и вот почему: Кстати, платформа ТФ360 позволяет на основе накопленных в системе данных о выраженной сотрудниками...