2544 читали · 1 год назад
Срок записи на приём к врач. Что делать, если не записывают? + шаблон жалобы
✅ Несмотря на кажущуюся простоту вопроса, на практике я регулярно обращаю внимание на то, что людей ставит в тупик такая банальная ситуация, как запись на приём к врачу ✅ Все прекрасно знают сроки ожидания приёма врача, об этом пишут в каждой второй публикации на тему ОМС. Если не знаете, давайте на всякий случай напишем ещё раз : *⃣ Срок ожидания приёма врача-терапевта - 24 часа *⃣ Срок ожидания приёма врача-специалиста - 14 дней ✔️ Эти сроки зафиксированы в федеральной программе госгарантий бесплатного...
Неуловимые «окошки». Как быть, если вы не можете поймать свободную запись к врачу?
«Невозможно записаться к врачу!» — с таким вопросом в последние месяцы на нашу горячую линию стали обращаться особенно часто. Истории почти как под копирку — люди неделями пытаются поймать время записи по полису ОМС, штурмуют сайты и колл-центры поликлиник, но «окошки» неуловимы. Как в том старом фильме: - Видишь суслика? - Нет. - И я не вижу. А он есть! Год назад врач снял брекеты, и теперь нужно было показаться на прием: проверить, как идут дела, есть ли необходимость продолжать надевать на ночь капу, которую назначают после снятия ортодонтического аппарата...