Если продавец отказывается возвращать деньги за товар, то у потребителя есть три варианта действий: попытаться решить вопрос мирным путем, пожаловаться в Роспотребнадзор или обратиться в суд, рассказал в беседе с NEWS.ru юрист Илья Русяев. При этом он напомнил, что, согласно закону «О защите прав потребителей», покупатель может вернуть в магазин как дефектный товар, так и надлежащего качества. Прежде всего следует написать продавцу мотивированную претензию с требованием вернуть деньги, указав на соответствующие нормы закона...

Продавец не вернул деньги за товар в установленный срок? Разбираем типичные отказы, как ускорить возврат и когда обращаться к адвокату. 👉 Перейти на страницу «Защита прав потребителей» 👉 Канал в Дзене | Telegram-канал Официальный сайт Юридической компании "ДИКЕ" Согласно закону о защите прав потребителей, продавец обязан вернуть деньги за некачественный товар в течение 7 дней с момента получения письменной претензии или возврата товара. Но на практике это правило часто нарушается. Что делать,...