Не являетесь ли вы заложником, сами того не зная? Вот несколько стандартных ситуаций, в которых люди позволяют себе оказаться в заложниках. — Вы едете на машине на работу, и другой водитель вас подрезает. Вас сразу охватывает гнев, вы испытываете ненависть к «подонку». Эти негативные чувства могут сохраниться надолго и испортить настроение чуть ли не на весь день. — Начальница вас критикует, и вы начинаете защищаться или даже сами нападаете на нее, усугубляя ситуацию. Память о конфликте сохраняется, и возникает чувство взаимного недоверия...

1. Не ведите себя вызывающе Не вырывайтесь самостоятельно, женщинам в юбках следует прикрыть ноги. Мужчинам не стоит проявлять инициативу по освобождению. Успокойте плачущих детей. Не возмущайтесь. Помните, что жизнь дороже всего. -Если у меня есть газовый баллончик, как его лучше использовать против террористов? -Не стоит применять газовые баллончики, шокеры и другие средства против террористов. Это взрослые и очень злые люди, которым не только ребенок но и даже неподготовленный взрослый не в силах оказать сопротивление...