Найти правильные слова в трудную минуту бывает нелегко даже психологически подготовленному человеку. Шквал эмоций собеседника иногда обрушивается с такой силой, что немудрено растеряться. Как быть? 1. Не осуждайте В момент, когда человеку морально плохо, он сильно уязвим. Ему как никогда нужны подбадривающие слова, а не критика или осуждение. Когда человек делится тем, что копилось в душе, колкие замечания — это последнее, что ему хочется услышать. Открытый диалог не сложится, если вы оброните обидную фразу: «Сам виноват! Был бы умным, не вляпался бы в это»...

Здравствуйте, друзья! Есть одна неприятная особенность человеческой жизни: мы можем годами собирать знания, читать умные книги, строить планы и считать себя вполне разумными людьми. А потом случается что-то неожиданное, и вся наша мудрость словно испаряется. Остаются страх, растерянность и один вопрос: что теперь делать? Но бывает иначе. Иногда именно несколько простых философских принципов помогают человеку выдержать обстоятельства, которые кажутся совершенно невыносимыми. И я хочу начать с истории, в которой у человека было всего тридцать секунд, чтобы вспомнить самое важное...