В наше время – бума онлайн заказов с Алиэкспресс и других интернет-магазинов – довольно часто возникают проблемы с получением своей посылки и с доставкой из других стран. Сегодня поговорим о том, что делать, если почта потеряла посылку. Местонахождение посылки и трекинг-номер Первым делом необходимо удостовериться, что посылка была доставлена в вашу страну, к примеру, в Россию. С этим поможет трекинг номер, который вам сообщает любой продавец, в том числе и с Алиэкспресс, при отправке. Не забудьте, код для отслеживания должен быть обязательно передан вам продавцом после отправки посылки...

Здраствуйте, в данной статье я хочу рассказать подробно что делать, если почта потеряла Вашу посылку и ни как не хочет реагировать и возвращать деньги, как правильно написать претензию на почту,и последовательность действий. Хочу так же отметить, что в почтовом отделении не надо повышать голос, разговаривать надо спокойно. Если сотрудники почты не хотят принимать претензию, то это уже нарушение закона. Сотрудники должны дать мотивированный ответ на отказ в получении претензии. Претензия может быть написана на любом языке, и в любой производной форме...