Тема №1 в практике нашей компании это: «Я не могу попасть на прием к врачу!» Причины разные: либо нет свободных окон на ближайшее время, либо нет талонов, либо того и другого вместе. Еще одна беда — невероятная «клиентоориентированность» в некоторых поликлиниках, когда добиться от сотрудников внятных ответов на вопросы “как мне получить медпомощь” не представляется возможным. И тогда люди звонят в страховую компанию, как в последнюю инстанцию. История №1 Наша застрахованная, назовем ее Людмилой, работает на одном из предприятий Ростовской области...

Предстоит лечь в больницу на операцию, но не знаете, с чего начать и какие анализы сдать? Perm.aif.ru поговорил с хирургом, заведующим отделением плановой хирургии «Клинический медико-санитарной части № 1» Денисом Панюшкиным и выяснил, каких врачей нужно обойти, какие документы нести с собой и как проходит госпитализация. Пошаговая инструкция и ответы на главные вопросы – в материале perm.aif.ru. Шаг первый: идём в поликлинику «В первую очередь пациент должен обратиться к терапевту, который направит к хирургу амбулаторного звена...