1567 читали · 2 года назад
Самая эффективная жалоба на электросетевую организацию
С 1 июля 2022 года действуют новые Правила технологического присоединения к электрическим сетям. Главное в них - стоимость подключения электричества. Так, ранее стоимость подключения составляла 550 рублей, а уже по новым правилам обойдется не меньше, чем в 45 000 рублей. Многие будущие потребители столкнулись с проблемой: заявки на технологическое присоединение были поданы до 1 июля 2022 года, а технические условия и счета выданы после этой даты и на сумму 45 000 рублей. В конце статьи Вас ждет образец самой эффективной жалобы...
2037 читали · 1 год назад
Спор с электросетевой компанией. Как потребителю защитить свои интересы? Совет: начните с письменного обращения...
На консультациях потребители часто жалуются на отказы сетевых компаний, бездействие энергосбытовых организаций, представителей органов власти. Мы первым делом просим показать письменную переписку. В большистве случаев клиенты разводят руками, оказывается никакой переписки и нет. Потребитель письменно не обращался в компанию. Отказ тоже только на словах. Хотите что-то добиться от "монополистов"? Обращайтесь письменно. Сети что-то в беседе требуют от вас? Попросите письменный запрос. Вам звонят из энергосбыта и устно отказывают вам? Попросите письменный отказ...