Если счёт не оплачен, начните с одного вопроса: что мешает приступить к заказу? Клиент мог не разобраться в условиях, не доверять получателю или ещё согласовывать расходы. Напоминания через каждый час превращают нормальный разговор в дурдом. Человеку отправили сумму и реквизиты. Но объяснили ли, что произойдёт после платежа? Когда появится первый результат, какие исходники нужны, кто отвечает за работу? Если этого нет, предложение выглядит паршиво. Разрозненные голосовые и три разных расчёта создают бардак...