У меня большой производственный стаж, и часто я сталкивалась с нежеланием искать решение, но с отчаянным стремлением найти виноватых. Устойчивый паттерн. Иногда спасал прямой вопрос: «Мы, ребята, ищем виноватых или решение?».
Почему это срабатывало? Мы (осознанно или нет) можем манипулировать, обвинять, унижать, но какая-то часть в нас понимает, что это так себе роль. Вуалируем. Рассчитываем на то, что мы свое провернем, но останемся не то чтобы незамеченными, но вслух никто не произнесет очевидное...