Здравствуйте, друзья! Мой друг столкнулся с такой ситуацией — заказал мини-холодильник в очень известном интернет-магазине. Оформил доставку, оплатил на сайте и стал ждать — изначально магазин поставил срок доставки на 12 апреля. Однако никто холодильник не привёз. Дозвониться на горячую линию также не удалось — бесконечные автоответчики бубнили о том, что нужно подождать и как они благодарны за звонок. Я также наткнулся на многочисленные сообщения в соцсетях сети магазинов — многие оказались в аналогичной ситуации...

Нарушение продавцом обещанного в договоре купли-продажи срока поставки товара является одним из самых распространенных случаев нарушения прав потребителя. Это происходит очень часто. Как правило, закрепить в договоре слишком большой срок поставки товара продавец не может потому, что это отпугнет покупателя. При этом, выполнить закрепленный в договоре срок удается не всегда. Поэтому при покупке запоминайте указанный в договоре срок поставки товара. Это особенно важно, если вы заказываете изготовление таких дорогих вещей как, например, кухонный гарнитур или другая мебель...