Отсутствие ценника на товар. Куда идти жаловаться?
Куда жаловаться, если доставка испортила продукты?
Магазин обязан вернуть деньги или заменить товар на качественный. Продукты, которые мы заказываем через интернет, не всегда выглядят так же аппетитно, как на картинке, а иногда и вовсе оказываются испорченными. Куда жаловаться в таком случае, рассказал aif.ru старший юрист по законопроектной работе АНО «Центр развития законодательства» Сергей Богданов. «Если еда или напитки оказались испорченными или повредились во время доставки, покупатель имеет право отказаться от заказа, — отметил он. — Рекомендуется...
Просроченные продукты: что делать, куда жаловаться и как вернуть деньги
«Краснодарские известия» разобрались, что делать, если вы столкнулись с такой ситуацией: как вернуть деньги, обменять товар и добиться справедливости. Проверять срок годности перед покупкой – полезная привычка. Если вы все же приобрели просроченный товар, то ответственность несет продавец. Такой продукт считается товаром ненадлежащего качества, и покупатель имеет право либо вернуть его в магазин и получить обратно уплаченные деньги, либо обменять на аналогичный свежий товар. В качестве аргумента можно использовать статью 18 Закона «О защите прав потребителей»...