Когда спрашивают: «Вам чек нужен?», отвечайте «Нет!». Не прикасайтесь к кассовым чекам ГОЛЫМИ руками.
Магазин не хочет менять товар без чека — законно ли это ⛔
Пришли менять непонравившуюся вещь надлежащего качества, а чек потерялся — продавец сразу отказывает: «без чека не принимаем». Формально чек — не единственное доказательство покупки, и отказ на этом основании далеко не всегда законен. Разбираемся. Право на обмен товара надлежащего качества регулируется статьёй 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Закон прямо предусматривает: отсутствие у потребителя кассового или товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении...
Что делать покупателю, если в магазине отказываются выдать кассовый чек из-за отсутствия бумаги
В последнее время торговые организации столкнулись с дефицитом кассовой ленты на рынке (поставщики ссылаются на изменение транспортной логистики, курса валют и т. д.). Разумеется, покупатели тут же ощутили это на себе: теперь очень часто на кассе приходится слышать такую фразу: «Чеки не выдаем — нет бумаги». Конечно, в сложившейся ситуации продавцов можно понять. Но с другой стороны, а как же быть с законным правом покупателя на информацию о приобретенном товаре и его стоимости? Ведь не секрет,...