Сопротивление клиентов в коучинге может проявляться в различных формах, и понимание этих видов сопротивления помогает коучу эффективно справляться с ними. Вот основные виды сопротивления и соответствующие тактики для работы с каждым из них, а также авторы, которые исследовали этот вопрос. Эти виды сопротивления требуют от коуча различных подходов и тактик, адаптированных к конкретной ситуации. Понимание источников сопротивления и использование соответствующих методов помогают коучу эффективно работать с клиентами и достигать желаемых результатов...

Любая организация – это прежде всего группа людей, некоторая социальная система. Ее успешное функционирование во многом зависит от качества взаимоотношений людей внутри системы. Многие попытки построения систем управления, нечувствительных к влиянию «человеческого» фактора, чаще всего оканчиваются неудачами (не оправдывают вложенных средств, особенно в случае, когда к системе предъявляется требование гибкости), поскольку основаны на предположении рациональности поведения людей и/или «защите от дурака» [10, 11]. Однако, человек далеко не всегда руководствуется рациональными мотивами, а следовательно, не всегда действует в рамках предполагаемой поведенческой модели...