Каждый лишний клик — минус один пользователь. Звучит драматично? Возможно, но недалеко от истины. Пользователи сейчас избалованы мгновенностью результатов, и терпения у них кот наплакал. Один дополнительный шаг — и всё: вкладку закрыли и ушли туда, где проще. Предтсавь, ты молодой пацан и ты купил себе мерседес банан сделал красивое портфолио, но спрятали проекты за тремя уровнями меню. Рекрутер заходит, зевает на втором клике и закрывает страницу — прощайте надежды показать свои шедевры. Или интернет-магазин: чтобы оформить заказ, надо пройти пять экранов и заполнить десяток полей...

Дисклеймер: Написано на основе интервью с Р. Соловьевым, коммерческим директором завода «Русская Дымка», производят самогонные аппараты и коптильни. У компании 320 магазинов по России и 9 000 кв.м производства в Кирове. Я узнал, как вложение 100 тыс. рублей в обучение удвоило продажи, почему офлайн-магазины стали выгоднее маркетплейсов, и причём тут ведущий «Своей игры» Пётр Кулешов. Люди меньше покупают алкоголь, но больше делают самогон По данным Минздрава, россияне стали меньше пить. Но продажи сахара и самогонных аппаратов растут...