Если вы ведёте базу отдыха в соцсетях и всё ещё используете фразу «напишите в директ», вы сами обрезаете себе продажи минимум на 20–40 %. Звучит жёстко? Но это правда, которую я вижу в каждом втором проекте. Давайте разберёмся, почему эта фраза работает против вас, и что нужно писать, чтобы гость не исчезал, а доходил до брони. Когда вы пишете «напишите в директ», вы говорите: «Если хочешь — сам приходи. Мы ждать не будем». Но гости не обязаны проявлять инициативу. Им проще закрыть сторис и уйти к базе, у которой процесс проще...

Представьте двух предпринимателей. Оба продают одну и ту же услугу, оба используют Яндекс Директ и оба готовы тратить на рекламу по 30 тысяч рублей в месяц. Но первый отправляет людей на свой сайт, где сразу показывает цены, примеры работ и контакты. А второй рекламирует MAX-канал, рассчитывая, что люди подпишутся, почитают публикации и постепенно станут клиентами. Кто получит больше заявок? Кажется, что ответ очевиден: чем короче путь до обращения, тем лучше. Но на практике всё интереснее. Иногда...