Невыполнение заданий сотрудниками или выполнение их из рук вон плохо – частая проблема, с которой сталкиваются руководители. Но не спешите расставаться с членами команды, а для начала попробуйте оценить правильно ли ставятся задачи в компании. У постановки задач тоже есть свои принципы, которых необходимо придерживаться, если вы хотите добиться положительного результата. В этой статье подробно расскажем, что это за положения и дадим четкие рекомендации по постановке задач. Умная, ясная и быстрая задача: SMART, CLEAR, FAST Существует множество методов постановки задач...

Устали от задач, которые «вроде сделали, но не совсем»? Сотрудник выполнил задачу, но результат не тот, что вы ожидали? Проблема не в людях, а в том, как вы ставите задачи. SMART-подход избавит вас от этих проблем навсегда. ❌ Почему задачи не выполняются так, как вы хотите 1. Задача-невидимка «Нужно увеличить продажи» — каждый сотрудник понимает это по-своему. 2. Задача-призрак «Сделайте когда будет время» — значит «никогда». 3. Задача-фантом «Улучшите качество обслуживания» — как измерить «улучшение»?...