У Михаила Литвака в «Командовать или подчиняться» обнаружила оригинальную для многих мысль – о том, что руководитель зависит от подчиненных! Мне с моим опытом построения систем управления этот постулат вполне понятен, а вот для других, особенно тех, кто еще только мечтает стать начальником, эта мысль может показаться странной. Однако так и есть – и если вы хотите быть руководителем, лучше это понимать. Что же, давайте разбираться! Так вот – именно руководитель организовывает работу в отделе или...

Я так часто упоминаю о разнице между этими понятиями, что, видимо, пришло время поговорить и о них. Вот и в прошлой статье, вызвавшей практически шквал откликов (не так часто счет просмотрам и комментариям идет на сотни) я ссылался на разницу между послушанием и умением принимать хозяйские критерии поведения, еще раньше упоминал о том, что слепое подчинение не решает вопроса адекватного поведения. Это перекликается и со статьёй о разнице между воспитанием и дрессировкой. Так давайте же снова разберёмся,...