Купили не то, а продавец отказывается возвращать деньги? Стандартные фразы «товар надлежащего качества не подлежит возврату» — не всегда правда. Закон даёт покупателю гораздо больше возможностей, чем вы думаете. В этой статье вы найдете полный расклад: что позволяет закон, а что запрещает, когда и в каком виде можно вернуть товар, а также советы по возврату и образцы заявления и претензии. Возврат товара надлежащего качества – это право покупателя вернуть продавцу товар, у которого нет недостатков,...

Эксперт журнала «Госзакупки.ру» рассказал, какие конкретно документы надо предоставить заказчику в момент поставки товара, чтобы доказать качество товара и не получить претензий от заказчика. Разобрали для вас, что зашифровано в двух формулировках условий контракта: «Поставщик обязан поставить товар, соответствующий требованиям законодательства РФ, в соответствии с условиями контракта, в полном объеме, надлежащего качества и в установленные сроки» и «Поставщик обязан вместе с товаром предоставить копии документов, подтверждающих надлежащее качество товара»...