Кто такой начальник маркетинга, чем он занимается, какие KPI контролирует и как понять, что специалист справляется с ролью. Предприниматель смотрит на отчёт по рекламе: деньги потрачены, заявки есть, продаж меньше ожидаемого. Менеджеры винят качество лидов, подрядчик говорит про сезонность, дизайнер ждёт правки, а контент выходит «когда получится». В такой момент становится понятно: нужен не просто исполнитель, а человек, который соберёт маркетинг в управляемую систему. Начальник маркетинга как раз...