8,5K подписчиков
Вопрос от подписчика: Паша, привет! Скажи пожалуйста, а как твои авторы и редакторы работают с созвонами? Как они их расшифровывают? Я редактор, и расшифровка разговоров с экспертами занимает очень много времени. Может быть, у вас в агентстве используются какие-то программы, чтобы ускорить процесс? Что посоветуешь? * * * * * Первое правило — редакторы не должны расшифровывать созвоны, иначе они ничего не успеют. Большую часть созвонов у нас расшифровывают люди. Обычно это авторы, которые хотят немного подработать. Не помню точно, сколько мы платим расшифровщикам, но что-то около 1000 рублей за час видео/аудио...
Ключевой этап воронки – это созвон, потому что он напрямую ведет к деньгам, но и самый сложный по совместительству. В моем случае первые клиенты были мои знакомые предприниматели, они были со мной знакомы и лояльны. Это было преимуществом и огромным подспорьем на старте, но это накладывало на меня больше ответственности сделать все четко и сделать им заявленный результат. То есть работать со знакомыми и родственниками сами понимаете сильно морально утомительнее. Но сейчас не об этом. На проектах знакомых их было всего 2 я «набила руку» плюс настроила таргет на себя...