Поездка в поезде — услуга, предоставляемая компанией РЖД, и за ненадлежащее её исполнение потребитель имеет право получить компенсацию. Однако многие пассажиры не знают, как действовать в подобных ситуациях, что необходимо предпринять, чтобы перевозчик ответил по закону за нарушение прав потребителя. Как узнать о задержке поезда Существует возможность предотвратить неприятную ситуацию, связанную с нарушением своевременного прибытия поезда в пункт назначения. Для этого нужно заранее знать, что необходимый пассажиру состав, задерживается...

В ситуациях, когда происходят нештатные обстоятельства и сбои в расписании поездов, предсказать задержку электрички бывает сложно из-за множества факторов. Например, при ухудшении погодных условий или обрыве контактного провода восстановление связи – это лишь небольшая часть процесса, необходимого для возвращения поездов к установленному графику. Поскольку на ограниченном количестве путей движется много составов, возникает аналогичная дорожной пробка и требуется время для восстановления расписания...