Никто из путешественников не хочет оказаться в ситуации, если авиакомпания отменила рейс, чартер задерживается, или произошло что-то похожее. В большинстве эксцессов вины пассажира нет, накладки происходят по разным причинам. Паниковать из-за них точно не стоит, лучше сосредоточиться на том, что нужно сделать, куда обращаться, и чего требовать от представителя перевозчика. Важно помнить: турагент не несет ответственности за изменения в полетной программе.
1001 Тур подготовил для вас большой материал...
Задержка или отмена авиарейса - проблема, с которой сталкиваются многие путешественники. И далеко не все знают, что в большинстве таких случаев права пассажиров четко прописаны, иногда сразу в нескольких документах, действующих одновременно. Вне зависимости от статуса рейса (регулярный или чартерный) и авиакомпании (обычная или лоукостер) действуют общие правила. При этом обязанности перевозчиков в случае задержки или отмены рейса в разных странах регламентируются разными законами и правилами, поэтому рассматривать их нужно отдельно...