Придумать, разработать, развивать Психология потребителя — ключевой элемент в успехе любого продукта. Конечно, прежде всего товар должен быть полезным для решения конкретных задач — но практическая польза Facebook или Pinterest не так уж очевидна, а число их пользователей исчисляется сотнями миллионов человек. Что же нужно учесть при разработке, чтобы продукт стал настоящим «крючком» для потребителя? Как заставить пользователя вновь и вновь обращаться к тому, что вы придумали, платить вам деньги и пропагандировать ваш продукт окружающим? На эти вопросы отвечает книга «На крючке...

Мы все «на крючке» чаще, чем хочется признать: почта, мессенджеры, соцсети. Книга Нира Эяля «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки» как раз про то, как компании намеренно конструируют такие крючки. Делюсь ключевыми идеями, которые стоит знать каждому, кто делает продукт, сервис или личный бренд. Продукты-привычки побеждают рынок Успех многих компаний — не в «самом лучшем функционале», а в том, что их продукт встроился в рутину пользователя. Человек живёт на автопилоте: огромная часть действий — привычки...